Ошибки на стиральной машине Samsung: что означают, как исправить

Ошибки на стиральной машине Samsung: что означают, как исправить

Модели стиральных машин автоматов (СМА) отличаются надежностью и долговечностью, но и они иногда ломаются. При поломке техника сообщает специальный код неисправности. Каждая марка стиральных машин имеет свою систему обозначения ошибок. Для различных моделей (Диамонд, Эко Бабабл и другие) система обозначения неисправностей единая.

Основные разновидности ошибок

Чаще всего на дисплее современных стиральных машин Samsung высвечивается неполадка, в коде которой первая буква Н, а дальше идут цифры. (Для более старых моделей, выпущенных до 2007 года, первая буква будет Е).

Если возникли ошибки в стиральной машине Самсунг HE2, HE1, HE, H1, H2, то в агрегате проблема с подогревом воды, например, его нет вообще, или слишком сильный. Обычно ошибки HE1 или Н1 появляются в следующих случаях:

  • высокая скорость подогрева – температура 40 градусов достигается менее чем за 2 минуты;
  • вода нагревается до температуры 95 и выше в любом режиме.
На заметку!

Появление ошибки H2 или HE2 происходит, если в течение 10 мин вода нагревается менее чем на 2 градуса.

Диагностика неисправностей

коды ошибок на стиральной машине самсунг

Если высвечивается ошибка нагрева или перегрева первоначально исключают проблемы ТЭНа. Работоспособность проверяют мультиметром. При исправном нагревательном элементе потребуется проверить всю проводку и термодатчик.

Следующим проверяют модуль управляющей системы. Ремонт платы наиболее сложный, поэтому лучше пригласить специалиста.

Расшифровка ошибки

На стиральной машины Самсунг экран периодически показывает возникает ряд кодов, свидетельствующих о проблемах.

Код ошибкиКакие индикаторы активируются в стиралках без экрана  Что обозначаетПричина, вызвавшая ошибку
Режимы стиркиИндикаторы температуры
5Е, 5С, Е2Все2-й снизуОтсутствует слив воды с барабанаЗасорение канализационных труб, сливных шлангов, фильтра для слива.
Неисправность насоса, отвечающего за слив
HI, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, НС, НС1, НС2, Е5, Е6ВсеВ центре нижний и 2-й или 2 снизуНет нагреваПодключение к сети выполнено неверно
Поломки нагревательных элементов, отвечающих за подогрев воды или сушку
4Е, 4С, Е1ВсеНижнийВода не попадает в барабанАктивировалась защита шланга для набора воды
Шланг согнут или пережат
Закрыт клапан подачи воды
Нет воды в доме
Засорение фильтра-сеточки
4С2ВсеВерхнийПри наборе вода жарче 50 градусовШланг подачи воды подключен к горячему крану
UE, UB, E4Все2-й сверхуБелье сбивается и не распределяется равномерноВещи в барабане сбились в кучу
Белья слишком мало или много
LE, LC, E9ВсеВерхний и нижнийСамопроизвольное выливание воды из машинкиСлив располагается низко
Проблемы подключения шланга для слива
В баке появилась трещина или отверстие
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, EDВсеВсеДверца не закрытаДверца плохо закрыта
Поломан механизм закрытия дверей
ТЕ, ТЕ1-ТЕ3, ТС, ТС1-ТС3, ЕСВсе2 верхних и нижнихТермодатчик не работаетДатчик или провода, его соединяющие с блоком управления, повреждены
0Е, 0F, 0С, Е3Все2 нижнихМного воды в барабанеКлапан, который отвечает за набор воды, заблокирован в закрытом состоянии
Сливной шланг подключен неправильно
1Е, 1С, Е7Все3 нижнихДатчик уровня воды не работаетПроблемы с датчиком или проводкой
ВЕ, ВЕ1-ВЕ3, ВС2, ЕВВсеВерхний и 2 нижнихПри нажатии кнопки на панели не срабатываютКнопки из пластика залипают
Читайте также

Как снимать крышку со стиральной машины Индезит и других брендов

Любая стиральная машина может сломаться. Покупая

Расшифровать сообщения стиральных машин Samsung, не оснащенных дисплеем, намного сложнее. Но если внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации, то станет понятно, каким образом техника сигнализирует о неисправностях.

Когда ошибки можно удалить самостоятельно

Если экран выдает ошибку, можно выполнять несколько простых действий, которые могут устранить неисправность.

  1. Первоначально проверяют подключение к электрической сети. Важно, чтобы не было механических повреждений. Также машинка должна подключаться напрямую к электрической сети, а не через дополнительное приспособление в виде переходника или удлинителя.
  2. Если сообщение выводится первый раз, то следует отключить устройство от электрической сети, а через 10 минут включить повторно. Иногда происходит сбой в электронике.
  3. Могут просто отойти контакты, поэтому следует проверить их целостность и правильность соединения шлейфов. Особенно важно проверить соединение проводов от основного модуля к ТЭНу.

Если код возникает снова, то следует вызывать специалиста.

Причины появления кода H1

Появление на экране стиральной машины Самсунг ошибки H1 сообщает о проблеме в системе подогрева воды. Самыми частыми причинами ее появления бывают:

  • не работает термодатчик;
  • произошел обрыв в ТЭНе или замыкание;
  • блокировка системы при перегреве.

Причины образования сообщения с кодом H2

Если высветилась ошибка Н2 в стиральной машинке Самсунг, потребуется диагностировать систему нагрева. Причина может быть в поломке следующих узлов:

  • датчик температуры;
  • электронный модуль;
  • неисправность проводов, идущих к ТЭНу;
  • нагревательный элемент.
На заметку!

Не стоит считать ошибкой 2H. Код обозначает длительность стирки, а не ошибку, свидетельствующая об отсутствии подогрева.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Все ошибки, которые появляются на дисплее и начинаются с кода Н, возможно исправить. Устранение некоторых из них можно выполнить самостоятельно. Но если это не получается, то следует обратиться в сервисный центр. Специалисты приезжают в заранее оговоренное удобное время.

Работники сервисных центров проводят замену ТЭНа на дому. Для ремонта подобных ошибок стиралку в сервисный центр забирают крайне редко.

коды ошибок на стиральной машине самсунг

Начало ремонтных работ

При появлении ошибок, связанных с нагревательной системой, важно, попробовать перезагрузить ее. Иногда причиной возникновения сообщений об ошибке банальное зависание и сбой в электронике. Чтобы исключить такой вариант необходимо полное отключение. Для этого вынимают вилку из розетки, обратно вставляют ее не ранее, чем через полчаса. После этого можно искать другие причины.

Читайте также

Как избавиться от запаха в стиральной машине

Стиральная машинка считается незаменимой помощницей в хозяйстве, высвобождая женщине массу дополнительного времени и…

Замена нагревательного элемента и датчика температуры

Наиболее часто ломается ТЭН. При проведении ремонтных работ автоматов Samsung основную сложность составляет необходимость практически полной разборки корпуса, так как замена ТЭНа проводится спереди. При выполнении этих работ необходимо подготовить отвертки и мультиметр.

  1. Первоначально вынимается емкость для порошка и отсоединяется дренажный фильтр.
  2. Снимается верхняя крышка.
  3. Затем выкручивают шурупы, передняя панель аккуратно снимается.
  4. Удаляется декоративная панель с помощью шлицевой отвертки.
  5. Следует аккуратно убрать металлический хомут и заправить его в барабан.
  6. Шурупы, которые удерживают переднюю крышку, удаляют.
  7. Крышку спереди снимают и отставляют в сторону.
  8. Контакты ТЭНа располагаются снизу. Если узел исправен то, на табло будет значение 25-30 Ом. При поломке нагревательного интернета мультиметр покажет 0 или 1.
  9. Чтобы извлечь ТЭН, нужно удалить держащий его болт и извлечь узел.
  10. Если не выходит извлечь простыми пошатывающимися движениями, то на основание следует нанести смазочное вещество WD-40. ТЭН оставляют на 5-7 мин. и снова пробуют извлечь устройство.
  11. Вместо старого устанавливают новый работающий ТЭН.
  12. Стиралку собирают в обратном порядке.

Определение годности термодатчика

Для проверки термодатчика и его замены последовательность разборки машины аналогична. Сам датчик располагается около ТЭНа. В некоторых моделях термодатчик может находиться в нижней части ТЭНа. Это небольшой черный элемент в пластиковом корпусе с контактами.

Для проверки работоспособности следует использовать мультиметр. Неисправный термодатчик извлекают и на его место устанавливают новый. После замены машинка собирается.

Замена проводов и ремонт электронного модуля

Чтобы проверить неисправную проводку следует использовать мультиметр. С помощью устройства проверяется каждый проводок, который соединяет управляющий модуль и ТЭН. Когда неисправный провод будет найден, его заменяют.

Ремонт электронного модуля выполнять намного сложнее. Без опыта и знаний можно окончательно испортить плату. Иногда для восстановления достаточно пропаять перегоревшие контакты, но нужно знать, как их отыскать.

На заметку!

Ремонт управляющей платы самый сложный, поэтому иногда целесообразнее обратиться в сервисный центр. Нередко кроме восстановления электронного модуля требуется обновление программного обеспечения.

Неисправности других систем

Иногда ошибки H1, Н2 или НЕ2 возникают не из-за поломки ТЭНа. Выходят из строя и другие узлы и системы.

Редко причиной становится непоступление воды в барабан. Если ее нет, ТЭН перегревается. Причиной может быть поломка клапана впуска – датчики отправляют сигнал об открытии, но при этом его не происходит. Также может быть поломан сам датчик или плата управления.

Работоспособность датчиков и клапанов можно проверять с помощью мультиметра. При обнаружении поломки заменяют неисправные узлы.

Если бак пуст, ТЭН перегревается, в результате перегорает предохранитель. Если модель новая, то в нагревательном элементе установлены керамические предохранители, которые реально заменить самостоятельно. А вот в более старых моделях потребуется выполнять замену самого ТЭНа.

коды ошибок на стиральной машине самсунг

Как избежать поломки ТЭНа и появления ошибки

ТЭН отвечает непосредственно за нагрев воды в стиралке. Поэтому этот узел постоянно находится с ней в контакте. Со временем трубку нагревательного элемента покрывает слой накипи (аналогично, как и в электрическом чайнике). Убирать белый налет нужно, обязательно, так как постепенно его слой будет расти. При достижении критической точки, нагревание будет проходить менее эффективно. В трубке находится электрический нагревательный элемент. При разрушении металлической трубки под действием накипи может произойти повреждение и электрической части.

На заметку!

Заботиться о состоянии ТЭНа следует даже в районах, где относительно чистый состав воды. Даже в ней есть различные примеси солей и металлов, которые оседают на поверхности ТЭНа, приводя постепенно его к разрушению.

Чтобы минимизировать вероятность поломки ТЭНа рекомендуется проводить регулярную его очистку. Для этого есть специальные средства, например, Калгон. Они способны продлить срок службы машинок Samsung.

Профилактические мероприятия

Сохранить работоспособность ТЭНа помогут простые профилактические мероприятия.

  1. Регулярно необходимо проводить чистку ТЭНа специальными химическими препаратами. Их используют в соответствии с инструкцией.
  2. Не стоит использовать в автомате моющие средства для ручной стирки, так как они образуют много пены.
  3. После стирки резиновую манжету необходимо хорошенько вытереть, удалив всю влагу.
  4. С дверцей машинки нужно обращаться очень аккуратно, одним движением.
  5. На поверхности машинки не допускается хранение моющих средств, а также других тяжелых предметов.
  6. Нельзя перегружать стиральные машинки. Например, если стиральная машинка Samsung Diamond рассчитана на 6 кг, то недопустимо загружать больше.

Ремонт стиральной машинки не всегда сложный и невыполнимый процесс. Нередко избавиться от неисправности, о которой сигнализирует табло, можно собственными силами.

Как вам статья?

2641 0